○よくある質問～お店全般～

※クリックすると開閉し,回答が見れます。※各撮影については各ページに記載してありますので、そちらでご確認下さいませ。

予約は必要ですか？

はい。ご予約の際は【撮影内容】と撮影ご希望の【お日にち】と【時間】をお知らせ下さいませ。

駐車場はありますか？

はい。2台停めることが出来ます。3台以上の場合はお知らせ下さいませ。

自分のカメラで撮影出来ますか？

はい。こちらでお声をかけさせていただきますので、その時にお願いしております。その際はお子様が飽きない程度に撮影をお願いいたします。

子供の体調が悪いので、撮影は延期出来ますか？

はい。ただし、他のお客様のご予約の関係もありますので、その場合すぐにご連絡いただき延期の希望をお伝え下さい。改めての撮影日はその時のお電話でもよろしいですし、お子様が回復してから後日のご連絡でもよろしいです。

写真を選ぶこと(セレクト)は出来ますか？

はい。撮影後すぐにパソコンの画面で見ることが出来ます。※入学式当日や成人式当日等は不可。セレクトご希望の方はお申し付け下さい、後日セレクトの対応をさせて頂きます。

後日のセレクトは出来ますか？

はい。ご希望の【お日にち】と【時間】をお知らせ下さいませ。

商品の仕上がりまで期間はどのくらいかかりますか？

当店ではセレクト後、1点1点写真の修整と明るさや色調整等の作業をしておりますので、ご注文の商品にもよりますが通常10日～2週間(セレクト後)かかります。アルバムやクリスタルフレーム等は約1ヶ月かかります。※シーズンはプラス1～2週間。

仕上がった商品を送ってもらうことは出来ますか？

はい。その際は送付先のご住所等お知らせ頂き、送料は【着払い】で送らせていただきます。

カードで支払いできますか？

はい。「VISA」「MasterCard」「JCB」等に対応しております。なお、カード払いの場合は「ふれあいポイントカード」のポイントは付かないので予めご了承くださいませ。

事情があり商品を早く欲しいのですが出来ますか？

はい。事情を考慮して出来る限りご希望に沿うよう対応させて頂きます。

撮影の最終受付時間は何時ですか？

証明写真は18時(17時)までにご来店いただければ助かります。その他の撮影に関しては17時(16時)までを目安にお願い致します。※カッコ内の時間は祝日と日曜日。※日曜日の証明写真は当日お渡し不可。